是北京容联七陌科技有限公司上海分公司推出的客服办公助手app，为各大行业的客服量身定制，能够大大提升客服的工作效率，以更好的面貌与客户进行沟通，快速处理工单，也能够帮助客服上司对客服进行全方面的管理，感兴趣的用户不要错过哦！
智能管理，在手机里面很好的享受智能设置，还有智能系统办公服务
客服工作，任何时候能够知道办公处理，很快速的使用多种客服管理
高效办公，比较好用的多种办公服务，随时进行多种高效办公处理设置
消息与通话中心都设置了全部的栏目，还根据不同性质设置了待处理与我的通话专栏
有不同的工单分类，可以看到待领取、待办、创建的以及我关注的工单
实现了客服人员全方位的工作管理需求，提供客户、信息、通话以及工单等管理功能
监控报表
全方位监控客服工作动态，多维度数据统计实时生成报表，包括通话报表、在线客服报表、客户报表、工单报表等
工单系统
灵活配置工单规则，自定义设置工单字段，详细记录工单从创建到解决所有操作记录，查看客户问题处理进度
客户管理
支持自定义设置客户字段，记录客户信息、客户问题类型，系统管理客户信息，以便随时搜索查看，建立联系计划
v4.2.2.0：
1:修复工单功能
2:优化用户体验
v4.2.0.0：
1:优化文件上传
v4.1.0.0：
1:优化消息撤回
2:支持微信线索通渠道显示
v4.0.3.0：
1：优化工单附件上传
2：优化用户体验